กู้อีเมลไม่ได้

ลืมรหัสผ่าน >> ให้ใส่รหัสที่ส่งไปทางอีเมลอย่างเดียว ไม่มีขึ้นให้ส่งทางเบอร์โทรศัพท์
ประเด็นคืออีเมลจำรหัสไม่ได้ พอจะไปกู้อีเมล มันก็ส่งไปเบอร์เก่าที่ผูกกับเมลไว้อีก แบบนี้เราสามารถไปขอเบอร์เก่าทางค่ายกลับมาใช้ได้ไหมคะ ใครรู้บ้าง 🥲